Instagram est un réseau social sur lequel on va partager des photos, des stories ainsi que des vidéos.
Grâce à ses différents formats, cela en fait l’un des meilleurs supports pour vendre des produits ou des services, directement en ligne.
Cependant, il est important de proposer un contenu qui soit, à la fois, esthétique, interactif et créatif.
De plus, Instagram est le deuxième réseau social le plus utilisé après Facebook. Et on estime que 81% des utilisateurs utilisent Instagram pour chercher des produits ainsi que des services afin de les acheter en ligne.
Découvrez comment on peut vendre ses produits sur Instagram.
Utiliser le fil d’actualité pour vendre ses produits sur Instagram
Il est important de bien comprendre à quoi doivent servir les publications Instagram. Elles servent trois raisons principales :
- Communiquer des messages aux abonnés
- Encourager l’interaction
- Trouver de nouveaux abonnés, grâce aux hashtags, par exemple.
Il faut également savoir qu’une personne qui va trouver votre publication va consulter votre profil, avec vos anciennes publications, afin de décider si elle va vous suivre.
De plus, l’algorithme fonctionne en suivant la recommandation. Lorsque l’on s’abonne à un compte, d’autres comptes, au contenu similaire, vont être proposés.
Cependant, pour être considéré comme un compte à recommander, il est important de connaître le taux d’engagement du compte.
L’algorithme repose donc sur un cycle vertueux :
Un contenu pertinent > Engagement > Recommandation > Augmentation du nombre d’abonnés > Augmentation des ventes
En ce qui concerne la pertinence du contenu, il est important de développer un contenu qui va séduire l’audience et surtout l’engager. Il faut également publier régulièrement afin de créer un rendez-vous avec la communauté.
Utiliser Instagram Shopping pour vendre ses produits sur Instagram
Depuis 2018, il est possible de vendre ses produits sur Instagram via Instagram Shopping. En effet, le réseau social a mis en place une fonctionnalité qui permet de créer une boutique sur Instagram et de partager son catalogue de produits ou de services. Malheureusement, il n’est pas encore possible d’acheter via Instagram, en France, mais cette fonctionnalité est disponible aux États-Unis, donc cela ne saurait tarder.
Pour vendre ses produits sur Instagram, il est nécessaire de disposer d’un compte professionnel.
Il suffit, ensuite, d’importer le catalogue pour pouvoir taguer les produits dans les publications ou sur des stories.
Utiliser la vidéo pour vendre ses produits sur Instagram
Sur le web et surtout dans le e-commerce, la vidéo est le format le plus apprécié depuis quelques années. Sur Instagram, il est possible de partager des vidéos afin de créer de nouvelles opportunités pour vendre des produits ou des services, comme des présentations ou des démonstrations produit, des tutoriels, des témoignages ou des focus produit, et bien plus encore.
De plus, il est possible d’utiliser les stories pour valoriser des produits ou des services, mais également pour mettre en avant les coulisses de l’entreprise.
Les Instagram Reels sont également un format très apprécié par les utilisateurs du réseau social puisque ces vidéos peuvent devenir très rapidement virales et toucher beaucoup de monde.
Il est également possible de mettre en place des lives, afin de faire des démonstrations produit, ou pour répondre aux questions des abonnés.
Collaborer avec des influenceurs pour vendre ses produits sur Instagram
Il s’agit d’une technique très utilisée par les marques ou les entreprises pour promouvoir des produits ou des services. Cette technique est relativement simple puisqu’elle consiste à collaborer avec un influenceur, en mettant en place un partenariat de courte ou de longue durée en fonction des besoins.
Lorsque l’on parle d’influenceurs, on pense, tout de suite, à des personnes disposant d’énormes communautés (plusieurs millions de personnes). Mais il est important de penser également aux micro et aux nano-influenceurs, qui disposent d’une communauté de 1000 abonnés jusqu’à plus de 100 000 abonnés. En effet, ces influenceurs disposent d’un taux d’engagement relativement élevé et qui permettra de vendre des produits ou des services, à des personnes susceptibles d’acheter.
Par contre, il peut être probable que l’avis d’un influenceur sur un produit ou sur un service peut être négatif donc il est important de proposer un produit ou un service de qualité. Sinon, cela peut créer l’effet inverse et donc fermer de nombreuses portes.
Pour collaborer avec un influenceur, il suffit d’en sélectionner quelques uns, qui sont, évidemment, en accord avec l’image de marque et les valeurs de l’entreprise. Ensuite, il suffit d’envoyer le produit ou de faire tester le service afin que l’influenceur communique, auprès de sa communauté, sur l’entreprise.
Utiliser ses clients pour vendre sur Instagram
On le répète souvent, mais les clients sont toujours les meilleurs ambassadeurs d’une marque.
Il est donc important de placer une rubrique Avis client sur une boutique en ligne. Mais sur Instagram, il est également important de partager du contenu ou des formats créatifs afin de recueillir les témoignages de la clientèle.
En encourageant les clients à parler d’une marque ou d’une entreprise, cela leur permettra de se sentir valorisés. On peut utiliser les stories ou les réels pour recueillir ces témoignages.
Utiliser la publicité pour vendre sur Instagram
Nous vous en parlons en dernier vu qu’il s’agit d’un canal marketing assez traditionnel. Mais sur Instagram, il est possible de booster les publications afin de les transformer en publicités. Grâce à ces dernières, il est possible de mettre en place une segmentation ultra ciblée, afin de définir des audiences qui seront enclin à cliquer sur la publication et surtout à acheter le produit ou le service proposé.
Alors, vous vous lancez quand sur Instagram pour vendre vos produits ou vos services ?