Vous souhaitez créer une campagne de publicité Facebook mais vous ne savez pas trop comment vous y prendre. Facebook est une plateforme publicitaire relativement puissante et qui est assez pertinente pour un site e-commerce. Pour améliorer les résultats de ces campagnes, il est conseillé d’installer le pixel Facebook sur votre boutique en ligne.
Mais à quoi peut donc servir ce pixel ?
La plupart des plateformes publicitaires utilisent le pixel, qui vise à poser un cookie afin de suivre l’activité des visiteurs de votre site web afin de récolter des données, qui serviront à améliorer vos futures campagnes Facebook.
On appelle cette technique, le « remarketing », ou reciblage.
Comment ce pixel fonctionne -t-il ?
Nous y reviendrons plus tard dans cet article mais pour commencer simplement, grâce au pixel, vous pourrez diffuser une publicité ciblée au visiteur, pour promouvoir un article, qu’il aura consulté, par exemple. Ce pixel peut également servir à suivre l’activité des visiteurs lorsqu’ils retournent sur votre site afin de vérifier l’efficacité de vos publicités Facebook.
Voyons, à présent, plus en détails, les différentes informations à savoir sur le pixel Facebook et les différentes manières de l’utiliser pour améliorer votre taux de conversion.
Qu’est-ce que le pixel Facebook ?
Le pixel Facebook est, avant tout, un outil qui va servir à analyser et mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires que vous allez créer sur Facebook. Il va également vous servir à mesurer l’activité des visiteurs de votre site internet.
Le pixel Facebook vous permet de suivre des événements sur :
- les pages consultées
- l’ajout du panier
- l’acte d’achat
- le temps passé sur la page
- etc.
Le pixel Facebook va également servir à optimiser les publicités sur le réseau social mais également pour vérifier que le format est adressé au bon public.
De plus, vous allez pouvoir l’utiliser pour améliorer les audiences de vos publicités, en ciblant les visiteurs qui ont consulté telle ou telle page ou qui ont effectué une action spécifique sur votre boutique en ligne.
Le pixel Facebook vous aide donc à mieux cerner l’impact de vos publicités et à atteindre les personnes qui vont être les plus susceptibles d’effectuer une action, comme l’achat d’un de vos produits.
Quel est le principe de fonctionnement du pixel Facebook ?
Le pixel Facebook va suivre six étapes :
- L’installation du pixel, où l’on ajoute une ligne de code de suivi sur le site web
- La collecte des informations, afin de récolter des données comme la localisation, l’appareil utilisé ainsi que d’autres données démographiques.
- L’examen du comportement, où l’on va pouvoir visualiser comment les utilisateurs interagissent sur votre boutique en ligne.
- La création d’audiences, grâce à l’utilisateurs des données récoltées.
- L’optimisation des enchères, en atteignant les bonnes personnes sans dépenser un budget trop important.
- L’analyse des événements, comme les événements de conversion afin de déterminer la meilleure stratégie publicitaire via Facebook.
Utiliser le pixel Facebook
Grâce à cet outil, vous allez pouvoir bénéficier de cinq fonctions qui vous aideront à obtenir le meilleur ROI possible :
1 Des audiences personnalisées grâce à votre boutique en ligne
Grâce à ces audiences, vous allez pouvoir recibler le trafic de votre boutique en ligne. Grâce à ce pixel, vous allez pouvoir suivre tous les mouvements des visiteurs sur votre site web comme :
- Les pages visitées
- Les pages non visitées
- Le moment où l’utilisateur visite une page
- Le temps passé sur la page
Avec toutes ces données, vous allez pouvoir mettre en place des campagnes publicitaires ultra ciblées sur Facebook. Vous ne pourrez pas cibler un visiteur mais plutôt cibler un groupe de personnes.
2 Des conversions personnalisées
L’intérêt principal du pixel Facebook est de créer des conversions personnalisées, comme vous l’avez fait pour les audiences. Ces conversions vont être créées en fonction des pages que vous allez sélectionner. Il s’agit, en quelque sorte, de pages de remerciement.
Par exemple, vous pourrez remercier un utilisateur d’avoir commandé sur votre site ou pour son inscription à votre newsletter.
Vous pouvez choisir les conversions personnalisées parmi cette liste :
- Ajouter des informations de paiement
- Ajouter au panier
- Ajouter à la liste de souhaits
- Terminer l’inscription
- Initier le paiement
- Diriger
- Acheter
- Rechercher
- Afficher le contenu
3 Des événements standards et personnalisés
Dès qu’un utilisateur effectue une action sur votre site web, un événement va être créé par le pixel Facebook.
Il existe deux types d’événements : l’événement standard et l’événement personnalisé.
Les événements standards sont prédéfinis par Facebook et il en existe 17 :
- Ajouter des informations de paiement
- Ajouter au panier
- Ajouter à la liste de souhaits
- Compléter l’inscription
- Contacter
- Personnaliser le produit
- Faire un don
- Trouver un emplacement
- Initier le paiement
- Lead
- Achat
- Planification
- Recherche
- Démarrer un essai
- Soumettre une demande
- S’abonner
- Afficher le contenu
Les événements personnalisés sont utilisées pour récolter des données qu’un événement standard ne peut pas fournir.
4 Des annonces dynamiques
Grâce au pixel Facebook, vous pouvez diffuser des publicités dynamiques. Ce format publicitaire proposé par Facebook va servir à présenter automatiquement des produits de votre catalogue à un public cible.
Si vous possédez beaucoup de références dans votre catalogue, ce format peut ne pas être le plus efficace.
5 Une optimisation des conversions
Pour utiliser cette fonction, il est nécessaire d’utiliser les événements standards ou personnalisés.
Vous pourrez donc optimiser le trafic ou le clic sur vos liens ainsi que sur vos vidéos. Facebook va ainsi cibler les personnes qui seront plus enclin à réaliser des actions sur votre site web.
Vous l’avez donc compris, le pixel Facebook est un outil assez puissant qui va vous permettre de tirer profit des formats publicitaires mis en place par le réseau social.