Qu’est-ce qu’une roadmap produit ?
Une roadmap produit est un outil essentiel pour les product owners et/ou product managers dans leur quotidien. C’est un planning détaillé qui guide les étapes de création et d’amélioration d’un produit ou d’un service. Généralement présenté sous forme de tableau, il organise la progression des équipes à court, moyen et long terme.
Pour créer une roadmap produit efficace et pertinente, il est important de connaître les éléments clés qu’elle contient. Ce document comprend des informations essentielles pour mener à bien le projet de création et d’amélioration d’une offre, notamment :
- La vision produit.
- La date de lancement ou la période du projet.
- Le contenu avec les principales fonctionnalités et la thématique.
- Les objectifs et les enjeux stratégiques du projet.
- Les initiatives nécessaires pour atteindre ces objectifs.
- Les livrables attendus.
- Les indicateurs utilisés pour mesurer le succès des idées développées.
- Les risques liés à la création ou à l’amélioration de l’offre.
La roadmap concerne tous les acteurs impliqués dans le projet de création et d’amélioration d’un produit ou d’un service, tels que :
- Les équipes marketing et communication.
- L’équipe de développement.
- L’équipe de design.
- L’équipe de production.
Tous les métiers sont concernés et doivent travailler ensemble pour proposer une offre cohérente répondant aux besoins des consommateurs. La roadmap produit est un outil collaboratif qui rassemble toutes les informations nécessaires à la conception d’un nouveau produit ou service. Elle permet de visualiser l’état du marché et les tendances actuelles, des éléments essentiels pour définir le positionnement de l’offre. Les product owners et les product managers sont généralement responsables de la roadmap produit.
Voici les principaux objectifs de la roadmap produit :
- Organiser le travail collaboratif
- Adapter le produit aux attentes des clients
- Utiliser les retours des utilisateurs pour améliorer le produit
- Prioriser les actions
- Énumérer les objectifs à atteindre
Comment créer une map produit ?
1 – Sélectionner un modèle de roadmap existant : Il existe de nombreux modèles de roadmap produit disponibles. Le modèle de base devrait inclure les éléments suivants :
- Le nom de l’entreprise et l’année concernée.
- Les mois de l’année, regroupés par trimestres ou semestres si nécessaire.
- Une section pour indiquer les personnes responsables de chaque tâche. HubSpot propose également sa propre version téléchargeable de modèle de roadmap produit.
2 – Rassembler les retours des clients et des équipes : Il est important de recueillir les besoins des clients et de les combiner avec la vision des équipes impliquées afin de définir un ensemble de fonctionnalités attendues par les utilisateurs.
3 – Identifier les actions à entreprendre : L’équipe chargée du projet doit établir un plan de développement et de communication pour créer et promouvoir l’offre. La roadmap doit également permettre d’évaluer les performances du projet afin de l’optimiser. Il est important de s’appuyer sur des indicateurs pertinents et mesurables pour suivre les progrès réalisés dans cette roadmap en constante évolution.
4 – Établir un calendrier pour les objectifs à court, moyen et long terme : La durée de la roadmap peut varier en fonction du projet, du secteur et du type de développement requis. L’utilisation de l’impact mapping, un outil de visualisation permettant d’analyser les différentes stratégies possibles pour atteindre un objectif précis, peut aider à prendre des décisions éclairées.
5 – Mettre à jour la roadmap en fonction des actualités et des imprévus : Étape par étape, il est nécessaire de maintenir le plan à jour en fonction des actualités, des absences du personnel ou des décisions prises au sein de l’entreprise. La roadmap doit pouvoir s’adapter de manière flexible à ces événements imprévus.
6 – Évaluer l’efficacité du plan d’action et les objectifs atteints : Une fois les objectifs atteints, il est temps d’analyser les performances et l’efficacité du plan en utilisant des indicateurs de performance.
7 – Optimiser l’efficacité de la prochaine roadmap : En plus des éléments factuels, il est important d’encourager toutes les parties prenantes à partager leur expérience et à apporter des suggestions d’amélioration, afin d’améliorer continuellement la collaboration.
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