Avez-vous déjà entendu parler de la méthode AIDA ? 

Cette méthode est une puissante technique marketing, qui consiste à transformer les prospects en clients. En l’utilisant pour la création de vos contenus et messages marketing, vous allez pouvoir renforcer leur efficacité afin d’atteindre vos objectifs le plus facilement possible. 

Dans notre article, nous allons vous décrire les fondamentaux de cette méthode mais également comment vous allez pouvoir l’appliquer à un activité e-commerce, sur vos pages de vente, pour vos emails mais également pour vos publications sur vos différents réseaux sociaux. 

La méthode AIDA, qu’est-ce que c’est ? 

Cette technique marketing est composée de 4 étapes, qui va servir à proposer à un prospect de réaliser une action. Cette méthode repose sur les différentes phases traversées par une personne lors de sa prise de décision. Ces 4 phases sont résumées par l’acronyme AIDA.

• A pour Attirer l’Attention 
• I pour Générer de l’Intérêt
• D pour Susciter le Désir 
• A pour Inciter à l’Action

Lors de la première étape, on va s’adresser à l’ensemble du marché. Lorsque l’on a réussi à capter leur attention, il est donc nécessaire de manifester de l’intérêt afin de les convertir en prospects. Ensuite, il va falloir créer le désir. Et enfin, pour finir, les prospects vont se transformer naturellement en clients si l’on parvient à les convaincre d’effectuer une action. 

Si l’on utilise essentiellement cette méthode pour vendre, elle peut être utilisée pour pousser un prospect à effectuer d’autres actions, comme l’inscription à une newsletter, rédiger un témoignage client ou encore participer à une campagne de crowdfunding, par exemple. 

Comment utilise-t-on la méthode AIDA ?

Nous allons vous prodiguer quelques conseils pour chaque phase de la méthode AIDA. 

1) Attirer l’attention 

Il faut savoir que, sur Internet, le temps d’attention est de 8 secondes, en moyenne. Ce qui laisse très peu de temps pour faire la différence et capter l’attention d’un prospect. Pour parvenir à ses fins, il est donc primordial de marquer l’esprit avec des contenus marketings percutants et engageants. 

5 techniques pour capter l’attention des prospects : 

• L’utilisation d’émoticônes, également appelés emojis, et de couleurs vives qui captent le regard. En utilisant, par exemple, du rouge ou du orange, on met toutes les chances de son côté pour attirer l’attention et l’oeil de l’internaute, contrairement au bleu ou au vert. 
• Le choix d’images, qui ne vont pas laisser l’utilisateur indifférent. Il est donc primordial d’utiliser des visuels attrayants, qui vont susciter une émotion. 
• Le choix d’interpeller directement une personne, en utilisant son prénom dans une newsletter, par exemple. 
• L’utilisation d’un ton ou d’un style de rédaction, qui va vous permettre de vous démarquer.
• L’utilisation d’une accroche originale ou décalée. 

2) Générer de l’intérêt 

La deuxième étape de la méthode AIDA consiste à générer de l’intérêt. Si une personne consulte votre contenu, elle va très vite savoir si ce dernier l’intéresse ou non. Pour lui permettre de continuer la lecture ou d’effectuer une action, il est important de créer un vrai lien avec elle. 

5 méthodes pour générer de l’intérêt : 

• Abordez les besoins du prospect : il doit comprendre que vous vous souciez de ses besoins et problématiques.
• Expliquez au prospect que votre offre peut résoudre ses problématiques 
• Ayez une approche personnalisée, en proposant un produit ou un service, pensés spécialement pour le prospect
• Faites preuve d’empathie et placez-vous à la place du prospect 
• Développez un contenu qui transmet de l’émotion

3) Susciter le désir 

Cette troisième étape de la méthode AIDA consiste à susciter l’envie du prospect pour acheter votre produit ou votre service. Il va donc falloir le séduire et proposer des arguments, qui vont le convertir en client. 

5 techniques pour susciter le désir : 

• Mettez en valeur les différents avantages de vos produits et services, en détaillant les caractéristiques de ces derniers afin de les rendre désirables. 
• Décrivez au mieux les avantages client, en expliquant ce que le prospect peut obtenir en utilisant votre produit ou en faisant appel à vos services. 
• Mettez en avant l’exclusivité de vos produits et services en expliquant clairement en quoi votre offre est unique.
• Faites appel aux avis de clients, qui ont déjà acheté chez vous.
• Faites appel à des experts dans votre domaine d’activités, tels que des journalistes, influenceurs, experts, etc. 

4) Inciter à passer à l’action 

Il s’agit de la dernière étape de la méthode AIDA. Vous devez mettre toutes les chances de votre côté pour inviter le prospect à passer à l’action. Il s’agit de l’étape cruciale, qui vous permettra de transformer votre prospect en client. 

5 manières d’inciter un prospect à passer à l’action : 

• Ajoutez un bouton d’appel d’action (ou call-to-action) afin de l’inviter à effectuer une action. 
• Offrez un cadeau de bienvenue 
• Proposer des offres à durée limitée afin de créer, chez le prospect, un sentiment d’urgence. 
• Misez sur la rareté, en communiquant sur une rupture de stock imminente, due à une forte demande, ou sur un nombre limité d’exemplaires. 
• Proposez des réductions, comme des promotions, des codes promotionnels ou des offres spéciales.  

Vous savez désormais tout sur la méthode AIDA, c’est à vous de jouer !