Les outils d’analyse web sont essentiels pour récolter des données précieuses qui soutiennent la stratégie digitale de votre entreprise. Ces informations permettent d’analyser le comportement des utilisateurs sur votre site internet, d’optimiser le contenu et d’améliorer l’expérience utilisateur. Google Analytics est actuellement l’outil d’analyse d’audience le plus répandu, mais Matomo émerge comme une alternative de plus en plus pertinente. Découvrez ce qu’est Matomo, ses fonctionnalités, et si cette solution pourrait réellement surpasser Google Analytics.
Qu’est-ce que Matomo ?
Matomo n’est pas une nouveauté dans le domaine des plateformes d’analyse web ; sa première version a été lancée en 2007. Créé par Matthieu Aubry, ce projet français se positionne comme une solution alternative à Google Analytics. Aujourd’hui, cette plateforme open source commence à se faire un nom sur le marché des services d’analyse web. Avec plus de 1,4 million de sites sur internet dans 190 pays utilisant Matomo, cette solution de données marque une présence significative dans le monde technologique.
Quelles sont ses fonctionnalités ?
En termes de fonctionnalités, Matomo propose une gamme de services similaires à ceux de Google Analytics, ce qui en fait une solution efficace pour une analyse d’audience complète. Parmi ses fonctionnalités, on trouve :
- Analyse des visiteurs : Suivi des données relatives au nombre de visiteurs et identification de leur origine.
- Canaux d’acquisition : Identification des canaux les plus efficaces pour votre stratégie marketing digitale.
- Suivi du e-commerce : Analyse des comportements d’achat avec des informations détaillées.
- Rapports personnalisés : Création de rapports personnalisés avec plus de 200 indicateurs clés de performance (KPI) disponibles sur un tableau de bord.
- Analyse des mots-clés : Rapports détaillés sur les performances SEO et les mots-clés.
Matomo permet ainsi de suivre l’audience d’un site de manière exhaustive, d’analyser les conversions, de segmenter les audiences, et de suivre les visiteurs lors de leurs achats en ligne. En plus, la plateforme offre des fonctionnalités uniques comme les heatmaps et les enregistrements de sessions, absentes de Google Analytics.
Quelle est la différence avec Google Analytics ?
La principale distinction entre Matomo et Google Analytics réside dans la gestion des données et la confidentialité. En 2022, la CNIL avait constaté que Google Analytics ne répondait pas entièrement aux normes européennes de protection des données. Cependant, avec la version GA4, Google a amélioré la confidentialité, et les États-Unis ont depuis aligné leur niveau de protection des données sur celui de l’UE.
Malgré ces évolutions, Matomo conserve un avantage important en matière de confidentialité des données. Utiliser cette solution de données peut même permettre, sous certaines conditions, d’éviter le besoin de recueillir le consentement des utilisateurs. Matomo s’engage à respecter rigoureusement les législations en vigueur en offrant :
- Anonymisation des données et des adresses IP.
- Option de refuser le suivi des données.
- Possibilité de désactiver le journal des visiteurs.
- Accès et suppression des données sur simple demande.
- Engagement à ne pas exploiter les données à d’autres fins.
Les utilisateurs de Matomo apprécient donc cet effort pour respecter les exigences de la CNIL et du RGPD. De plus, Matomo propose une version gratuite de sa plateforme, offrant ainsi une solution d’analyse web sans coût initial pour les entreprises qui souhaitent tester ses fonctionnalités.
Faut-il choisir Matomo Analytics ?
Bien que Matomo présente de nombreux avantages, peut-elle réellement remplacer la solution de Google Analytics ? Contrairement à Google Analytics, Matomo propose une version payante (Matomo Cloud), mais il reste une plateforme open source qui respecte la vie privée. Elle offre des fonctionnalités comparables à celles de Google Analytics, tout en ajoutant des outils comme les heatmaps et les enregistrements de sessions.
En résumé, le mieux est de tester Matomo pour vous faire une idée précise. Google Analytics et Matomo sont deux puissantes plateformes d’analyse web, chacune ayant ses propres caractéristiques. Le choix de la solution idéale dépendra de vos objectifs marketing spécifiques et des besoins en matière de données de votre entreprise.
Si vous éprouvez des difficultés pour faire votre choix, n’hésitez pas à nous contacter. Nos consultants, experts en marketing, se feront un plaisir de vous aider à atteindre et dépasser vos objectifs grâce à la meilleure solution d’analyse pour vous et votre entreprise.
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